Schritt für Schritt zur neuen Website
Eine neue Website ist für viele Unternehmen ein wichtiger Schritt. Gleichzeitig ist am Anfang oft unklar, wie ein solches Projekt genau abläuft.
Welche Informationen werden benötigt? Wer erstellt die Texte? Wie wird die Website aufgebaut? Wie oft wird gemeinsam besprochen? Und was passiert nach der Veröffentlichung?
Bei der SZ Digitalagentur lege ich Wert auf einen verständlichen, persönlichen und gut geführten Ablauf. Der Kunde soll jederzeit wissen, wo das Projekt steht, welche nächsten Schritte anstehen und was dafür noch benötigt wird.
1. Erstes Kennenlernen und grobe Einschätzung
Am Anfang steht ein unverbindliches Erstgespräch.
Dieses Gespräch ist nicht nur ein kurzes Kennenlernen. Es dient bereits dazu, dein Unternehmen, deine aktuelle Situation und den möglichen Umfang des Projekts besser zu verstehen.
Wir besprechen zum Beispiel:
- dein Unternehmen
- deine Dienstleistungen oder Produkte
- deine Zielgruppe
- deine aktuelle Website, falls bereits eine vorhanden ist
- deine Wünsche und Vorstellungen
- mögliche Probleme mit dem bestehenden Onlineauftritt
- den groben Umfang der neuen Website
- erste Fragen zur Umsetzung
- mögliche technische Themen
- den weiteren Ablauf
Falls bereits eine Website besteht, schauen wir diese gemeinsam grob an. Dabei geht es nicht um eine vollständige Detailanalyse, sondern um eine erste Einschätzung.
Zum Beispiel:
- Wie wirkt die Website aktuell?
- Ist die Struktur verständlich?
- Sind die Angebote klar dargestellt?
- Funktioniert die Seite auf dem Smartphone gut?
- Ist die Kontaktaufnahme einfach?
- Gibt es technische oder gestalterische Schwachstellen?
- Welche Richtung wäre für die neue Website sinnvoll?
So entsteht bereits im Erstgespräch ein erstes Gefühl dafür, was verbessert werden sollte und wohin die Website gehen könnte.
2. Grobe Richtung und möglicher Leistungsumfang
Im Erstgespräch wird auch der mögliche Leistungsumfang besprochen.
Dabei geht es darum, realistisch einzuschätzen, was für dein Unternehmen sinnvoll ist.
Zum Beispiel:
- Reicht eine kompakte Website?
- Werden mehrere Unterseiten benötigt?
- Welche Inhalte müssen erstellt werden?
- Gibt es bestehende Bilder und Texte?
- Werden Formulare, Terminbuchung oder andere Funktionen benötigt?
- Gibt es rechtliche Seiten wie Impressum und Datenschutz?
- Soll die Website später selbst bearbeitet werden können?
Ziel ist, dass du bereits nach dem ersten Gespräch besser einschätzen kannst, welche Lösung zu deinem Unternehmen passt.
Mir ist wichtig, keine unnötig komplizierten Lösungen zu empfehlen. Die Website soll professionell wirken, aber trotzdem realistisch zum Unternehmen, zum Budget und zum gewünschten Umfang passen.
3. Angebot und Projektstart
Beim Erstgespräch wird der vereinbarte Umfang festgehalten.
Dazu gehören je nach Projekt:
- Aufbau der Website
- Anzahl Seiten oder Abschnitte
- Unterstützung bei Texten
- Bildauswahl oder einfache Bildbearbeitung
- Kontaktformular
- mobile Optimierung
- technische Einrichtung
- Domainverbindung
- grundlegende SEO-Einstellungen
- Veröffentlichung
- kurze Erklärung zur späteren Bearbeitung
Auch externe Kosten werden besprochen, falls sie relevant sind.
Dazu können zum Beispiel gehören:
- Domain
- Hosting
- Website-Tool
- geschäftliche E-Mail-Adresse
- zusätzliche Programme oder Erweiterungen
So ist vor dem Projektstart möglichst klar, was enthalten ist und welche Punkte eventuell separat anfallen.
4. Onboarding und genauere Analyse
Wenn die Zusammenarbeit startet, folgt das Onboarding.
Im Onboarding gehen wir die wichtigsten Punkte nochmals genauer durch. Hier wird aus der groben Richtung ein klarerer Projektplan.
Dabei klären wir unter anderem:
- Meilensteine und nächste Schritte
- Kommunikationswege
- Ist-Analyse
- Ziele der Website
- Zielgruppe
- gewünschte Wirkung
- Designrichtung
- benötigte Inhalte
- vorhandene Bilder und Texte
- fehlende Materialien
- technische Zugänge
- Domain und Hosting
- gewünschter Ablauf
- Rückmeldungen und Korrekturen
Falls bereits eine Website vorhanden ist, erfolgt in dieser Phase eine genauere Analyse.
Wir schauen genauer hin, was aktuell funktioniert, was verbessert werden sollte und welche Inhalte übernommen, angepasst oder neu erstellt
werden können.
Das Onboarding ist wichtig, damit beide Seiten mit denselben Erwartungen in das Projekt starten.
5. Inhalte, Bilder und Zugänge sammeln
Für eine gute Website werden verschiedene Informationen benötigt.
Zum Beispiel:
- Logo
- Bilder
- bestehende Texte
- Stichworte zu den Leistungen
- Kontaktdaten
- Öffnungszeiten
- Angaben zum Unternehmen
- Referenzen
- Kundenstimmen
- Zugang zur Domain
- Zugang zum Website-Tool oder Hosting
- rechtliche Angaben für Impressum und Datenschutz
Nicht alles muss von Anfang an perfekt vorbereitet sein.
Oft reichen Stichworte, bestehende Unterlagen oder erste Ideen. Daraus kann Schritt für Schritt ein klarer Website-Aufbau entstehen.
Je besser die Informationen und Bilder vorbereitet sind, desto einfacher kann die Website passend und professionell umgesetzt werden.
6. Erstellung des ersten Vorschlagsmodells
Nach dem Onboarding wird ein erstes Vorschlagsmodell der Website erstellt.
Dieses Modell zeigt die grobe Richtung der neuen Website.
Dabei geht es um:
- Seitenstruktur
- Aufbau der Startseite
- erste Designrichtung
- Farben und Schriften
- Bildwirkung
- erste Texte oder Textvorschläge
- Nutzerführung
- Buttons und Kontaktmöglichkeiten
Das Vorschlagsmodell ist noch nicht die fertige Website.
Es dient dazu, gemeinsam zu prüfen, ob die Richtung stimmt. So kann früh erkannt werden, was bereits gut passt und was noch angepasst werden sollte.
7. Besprechung des Vorschlagsmodells
In einem gemeinsamen Termin schauen wir das erste Vorschlagsmodell an.
Dabei besprechen wir:
- den ersten Gesamteindruck
- Design und Wirkung
- Struktur und Aufbau
- Texte und Inhalte
- Bilder und Medien
- Buttons und Kontaktwege
- offene Fragen
- fehlende Informationen
- nächste Schritte
Der Kunde kann hier seine Rückmeldung geben.
Zum Beispiel:
- Was gefällt gut?
- Was soll angepasst werden?
- Fehlen wichtige Inhalte?
- Passen die Bilder?
- Ist die Sprache passend?
- Ist die Website verständlich aufgebaut?
- Wirkt sie so, wie das Unternehmen wahrgenommen werden möchte?
Dieser Termin ist wichtig, damit sich die Website in die richtige Richtung weiterentwickelt.
8. Weiterentwicklung und Zwischentermine
Nach der Besprechung wird die Website weiter ausgearbeitet.
Je nach Umfang und Komplexität des Projekts gibt es einen oder mehrere Zwischentermine.
Diese Termine dienen dazu, den aktuellen Stand gemeinsam anzuschauen und offene Punkte zu klären.
Wir prüfen zum Beispiel:
- neue oder angepasste Abschnitte
- Texte
- Bilder
- Designanpassungen
- Unterseiten
- mobile Darstellung
- offene Entscheidungen
- fehlende Inhalte
- technische Fragen
Mir ist wichtig, dass der Kunde nicht erst ganz am Schluss sieht, was entstanden ist.
Durch Zwischentermine kann das Projekt laufend abgestimmt werden. So bleibt die Zusammenarbeit transparent und die Website entwickelt sich Schritt für Schritt weiter.
Natürlich gibt es nicht unbegrenzt viele Korrekturrunden. Der Aufwand muss realistisch bleiben. Trotzdem soll genügend Raum vorhanden sein, damit am Ende eine Website entsteht, mit der der Kunde zufrieden ist.
9. Finalisierung der Website
Wenn die Website weitgehend fertig ist, folgt die Finalisierung.
In dieser Phase werden Inhalte, Design und Funktionen nochmals sorgfältig geprüft.
Gemeinsam kontrollieren wir unter anderem:
- Startseite
- Unterseiten
- Menü und Navigation
- Texte
- Bilder
- Buttons
- Verlinkungen
- Kontaktbereich
- Fusszeile
- mobile Ansicht
- Desktop-Ansicht
- Impressum und Datenschutz
- Kontaktformular
- Telefonnummern und E-Mail-Links
- Social-Media-Links
- Terminbuchung, falls vorhanden
Auch letzte Korrekturen werden erfasst und umgesetzt.
Ziel ist, dass die Website vor der Veröffentlichung möglichst vollständig, verständlich und technisch sauber vorbereitet ist.
10. Technische Einrichtung und Veröffentlichung
Neben dem sichtbaren Design braucht eine Website auch technische Einstellungen.
Dazu gehören je nach Projekt:
- Domain verbinden
- DNS-Einstellungen prüfen
- HTTPS aktivieren
- SSL-Verbindung kontrollieren
- Website veröffentlichen
- Kontaktformular testen
- Weiterleitungen prüfen
- Google Search Console einrichten oder prüfen
- Indexierung vorbereiten
- mobile Darstellung kontrollieren
- Links und Buttons testen
Diese Punkte sind oft weniger sichtbar, aber sehr wichtig.
Eine Website soll nicht nur gut aussehen, sondern auch zuverlässig erreichbar sein und technisch funktionieren.
Vor dem Go-Live wird gemeinsam geklärt, wann die Website veröffentlicht werden soll und ob noch Daten der alten Website gesichert werden müssen.
11. Abschlussgespräch und Übergabe
Nach der Veröffentlichung folgt ein Abschlussgespräch.
Dabei geht es darum, die Website sauber zu übergeben und offene Fragen zu klären.
Wir besprechen zum Beispiel:
- wichtigste Funktionen der Website
- wie Texte angepasst werden können
- wie Bilder ausgetauscht werden können
- wie Buttons und Links funktionieren
- worauf bei eigenen Änderungen geachtet werden sollte
- wo Besucherzahlen oder Auswertungen sichtbar sind
- welche Zugangsdaten wichtig sind
- welche Dateien und Materialien übergeben werden
- welche Punkte nach der Veröffentlichung noch beobachtet werden sollten
Falls gewünscht, kann der Kunde einfache Änderungen später selbst vornehmen.
Bei grösseren Anpassungen, neuen Unterseiten oder technischen Änderungen empfehle ich jedoch, kurz Rücksprache zu halten, damit die Struktur und Funktion der Website nicht beeinträchtigt werden.
12. Betreuung nach dem Projekt
Eine Website ist nach der Veröffentlichung nicht für immer abgeschlossen.
Mit der Zeit können neue Inhalte, Bilder, Angebote oder technische Anpassungen dazukommen.
Nach Projektabschluss gibt es deshalb verschiedene Möglichkeiten:
- Der Kunde nimmt kleine Änderungen selbst vor.
- Einzelne Anpassungen werden nach Aufwand umgesetzt.
- Es wird eine laufende Betreuung oder ein Wartungsvertrag vereinbart.
Mögliche Inhalte einer Betreuung sind zum Beispiel:
- kleine Textanpassungen
- kleine Bildanpassungen
- regelmässige Kontrolle der Website
- Prüfung von Formularen und Links
- technische Unterstützung
- Beratung bei zukünftigen Änderungen
- Unterstützung bei neuen Inhalten
So bleibt die Website auch nach der Veröffentlichung aktuell und gepflegt.
Was mir bei der Zusammenarbeit wichtig ist
Ich möchte Website-Projekte möglichst unkompliziert, ehrlich und verständlich gestalten.
Wichtig sind mir:
- klare Kommunikation
- persönliche Betreuung
- realistische Einschätzungen
- verständliche Erklärungen
- transparente Kosten
- saubere Umsetzung
- genügend Abstimmung während des Projekts
- ein Ergebnis, mit dem der Kunde zufrieden ist
Du hast bei mir keinen anonymen Ansprechpartner, sondern arbeitest direkt mit mir zusammen.
Mir ist wichtig, dass am Ende nicht einfach irgendeine Website online geht. Es soll eine Website entstehen, die zu deinem Unternehmen passt, professionell wirkt und dir im Alltag wirklich weiterhilft.
Fazit
Ein Website-Projekt muss nicht kompliziert sein, wenn der Ablauf klar ist.
Bereits im Erstgespräch werden Unternehmen, Zielgruppe, aktuelle Situation, erste Analyse, grobe Richtung und möglicher Umfang besprochen. Danach folgt ein strukturiertes Onboarding, ein erstes Vorschlagsmodell, gemeinsame Besprechungen, Zwischentermine, die Finalisierung und schliesslich die Veröffentlichung.
Durch diesen Ablauf bleibt das Projekt verständlich und gut geführt.
Am Ende soll eine Website entstehen, die professionell wirkt, technisch funktioniert und dein Unternehmen passend präsentiert.
Du möchtest wissen, wie ein Website-Projekt für dein Unternehmen aussehen könnte?
In einem unverbindlichen Erstgespräch schauen wir gemeinsam an, was du benötigst, welche Richtung sinnvoll ist und welcher Umfang zu deinem Unternehmen passt.
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Simon Zumbühl
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